Nuestra nación cuenta con una gran fortaleza, si se compara con otros países de Latinoamérica o del mundo, y es que posee grandes atractivos culturales. Basado en su posición geográfica, presenta 38 tipos de climas según el método de clasificación climática de Warren Thornthwaite - SENAMHI (2020), que genera en los visitantes una sensación agradable de seguir recorriendo y conociendo el Perú.

Del mismo modo, es maravillado por su biodiversidad, encontrándose entre los primeros 10 países en esta categoría, pues posee 84 de los 117 ecosistemas del mundo. A su vez, no puedo dejar de mencionar su historia presente en cada ciudad, siendo Machu Picchu, la cereza del pastel, al ser una de las siete maravillas del mundo moderno.

Otra gran fortaleza con la que cuenta el Perú es su gastronomía, catalogada como una de las mejores del mundo y ponderada por segundo año consecutivo, como “Mejor destino culinario del mundo” en la edición global de los World Travel Awards 2022.

País atractivo

Sin duda, todos estos reconocimientos hacen de nuestro país uno de los destinos más atractivos por conocer para extranjeros y turistas nacionales. En este sentido, daré a conocer algunas estrategias para emprendedores, que podrían implementar aprovechando el Día Mundial del Turismo.

Lo primero, es diseñar un plan de trabajo con dos objetivos principales que se deben alcanzar. El primero, estará enfocado a lograr mayor incremento de visitantes al establecimiento (turistas), que repercutirá en el incremento de las ventas. El segundo, lograr su satisfacción en el servicio, que permita mantener un ambiente agradable entre clientes y colaboradores. Asimismo, obtener opiniones favorables en cada una de las redes sociales que se administran y, de ser posibles, recomendaciones con familiares o amigos.

Mundo digital

Otro punto importante es migrar la estrategia comercial al mundo digital. Las redes sociales hoy en día es el principal canal de comunicación que se tiene con las personas. Por lo tanto, el líder debe elegir con cuáles trabajar. Recomiendo, que deben administrar una cuenta en Facebook y Whatsapp Business, por ser las más utilizadas en nuestro país. Las otras, como Instagram, TikTok, YouTube, Twitter o LinkedIn, deben ser evaluadas de acuerdo al público objetivo.

En las redes, deben dar a conocer los atributos que posee su establecimiento. Por ejemplo, resaltar los servicios como la piscina, áreas verdes, juegos lúdicos, áreas de deporte y lectura, espacio para hacer turismo de aventura: escalar, pasear en bicicleta, entre otros beneficios. De la misma manera, y de ser el caso, destacar que son una empresa pet friendly, la busca el bienestar de sus mascotas.

Por último, hacer mención que son una institución preocupada por el cuidado del planeta, y que han implementado una política ambiental, que incluye utilizar materiales biodegradables y reciclados, así como paneles solares, debido a que las personas valoran bastante este tipo de decisiones.

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(*) MBA, consultor, mentor y catedrático. Especialista en Gestión Empresarial e Innovación.

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