Según estimaciones de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros – APESEG, en el Perú las familias destinan aproximadamente el 5 % de un salario mínimo a la compra de un seguro. Eso se refleja en que cinco de cada siete familias deben enfrenta la pérdida de un ser querido sin la protección de un seguro. Si no existe una cultura de seguros para cuidar la propia vida, menos aún se hace para la protección de los bienes muebles e inmuebles.
Para Pierre Barron, gerente general de McLarens Ajustadores Perú, existe una poca penetración de los seguros en el Perú, aunque esta situación va cambiando de a pocos debido a los sucesos climatológicos ocurridos en otras latitudes.
“La penetración de los seguros ha crecido a raíz de los terremotos que ha habido en Colombia, Venezuela y Panamá. La gente ha reaccionado favorablemente a comprar seguros. Y es lógico que uno quiera tener su casa protegida. Es muy sencillo. Si mi casa vale 50 mil dólares y se deteriora por un terremoto, no voy a tener los 50 mil en el bolsillo para reponerla. Es mejor trasladar ese riesgo a otra persona. Pagar una cantidad al año y dormir tranquilo. Esa es la función del seguro: trasladar el riesgo a otra empresa para que el problema sea suyo y ya no de uno”, explica en exclusiva para Expresión.
Gestión de riesgos
Barron explica que McLarens tiene un prestigio internacional que le permite gozar de la confianza en el mercado, pues como ajustadora es la bisagra entre el asegurado y la aseguradora.
“El ajustados McLarens tiene más de 90 años de existencia. Nació en Londres y al año siguiente abrió sucursal en Estados Unidos. Crecieron ambas en paralelo. Ahora somos más de 2500 trabajadores a nivel global. En Latinoamérica, tenemos oficinas en México, Panamá, Colombia, Perú, Chile, Argentina y Brasil”, cuenta.
Agrega que atienden tanto al sector privado como al público. Sobre este punto, señala que las cuentas estatales son muy importantes para los corredores, debido al nivel de pago de las primas y comisiones. Sin embargo, señala que la naturaleza de ambos rubros es distinta y el público termina siendo más engorroso por la burocracia que existe.
“La diferencia entre el privado y el público es bastante. Cada uno tiene su proceso, pero es más largo el tema público. Por ejemplo, cuando hay que elegir un proveedor, se envía una terna de tres como propuesta y se elige a uno, el cual se le comunica a la aseguradora, mientras que en el privado yo puedo escoger a la empresa que más me gusta y se acabó. En cambio, en el público es así. Hay muchas empresas públicas que trabajan no con la indemnización en dinero, sino con reposición. Supongamos: me robaron una cámara de fotos. Quiero que me la repongas. Entonces me dan tres propuestas y elijo una. Pero cuando voy al proveedor me dicen ya no tengo el mismo modelo porque han pasado cuatro meses. Tengo este. Entonces otra vez comienza el proceso; mientras que un privado te dice me robaron la cámara de fotos, compré una y reembólsame. Es menos burocrático”, grafica.
Fenómeno El Niño
Recientemente, Pierre Barron se reunión con un promedio de 50 corredores locales, tanto de Chiclayo como de Trujillo, a fin de abordar lo que significará para el sector seguros el Fenómeno El Niño.
“Hemos estado en Piura, ahora Chiclayo y próximamente iremos a Trujillo a reunirnos con los corredores y darle consejos. Venimos a asistirlos sobre cómo portarse ante un evento que sabemos que se viene como es El Niño. Creo que los pronósticos son buenos, nos da tiempo parta prepararnos. Es como un partido de futbol, te da tiempo de entrenar y armar tu equipo, no te viene de sorpresa; mientras que un terremoto no te avisa”, señala.
En ese contexto, apunta que las agroindustrias son las que tienen más dinero en riesgo, aunque en cantidad de reclamos sigue siendo el rubro hipotecario el que más genera.
“Son personas que van, piden un crédito hipotecario para comprar una vivienda y buscan asegurarla. De esos casos hay muchos, pero en costos no es comparable con lo que cuesta asegurar un canal de regadío, por ejemplo, que puede ser de tres a cuatro millones de dólares”, comenta.
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